Heeft u een idee of compliment?
We horen het graag van u!
Bent u ontevreden? Heeft u een klacht?
Ook dan horen we graag van u!
Kwaliteit hoog in het vaandel
Alle medewerkers van Van Rijswijk Tweewielers zetten zich in om u goed en professioneel te helpen. Toch gaat het niet altijd naar wens. Van uw ervaringen, zowel positief als negatief kunnen wij leren. Als u tevreden bent over onze dienstverlening, dan horen wij dat graag. Maar ook als u niet tevreden bent, een klacht heeft, twijfel dan niet om dit aan ons door te geven. Uw reactie draagt bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening.
Wanneer u een klacht heeft, dan kunt u deze op verschillende manieren kenbaar maken:
· U bespreekt uw onvrede met de betrokken medewerker
· U mailt uw klacht, deze kunt u richten aan: info@vanrijswijktweewielers.nl
In alle gevalen zullen wij proberen uw klacht naar volle tevredenheid met u op te lossen.